Política de Privacidade

1. Introdução

A Eder Hora Máquina respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais que você compartilha conosco. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site e nossos serviços de locação de máquinas pesadas.

2. Dados que coletamos

Podemos coletar as seguintes informações quando você entra em contato conosco:

• Nome completo e dados de contato (telefone, e-mail, WhatsApp);
• Endereço da obra ou local de atendimento;
• Informações sobre o serviço ou equipamento de interesse;
• Mensagens enviadas pelos canais de comunicação.

3. Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Responder solicitações de orçamento e dúvidas;
• Prestar os serviços contratados;
• Emitir documentos fiscais e contratos;
• Melhorar a qualidade do atendimento e dos serviços oferecidos.

4. Compartilhamento

Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar informações apenas quando exigido por lei ou para cumprimento de obrigações contratuais.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política.

6. Seus direitos

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar a qualquer momento o acesso, correção, atualização ou exclusão dos seus dados pessoais. Para isso, entre em contato pelo e-mail contato@ederhoramaquina.com.br.

7. Cookies

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode impactar algumas funcionalidades.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos consultá-la sempre que necessário para se manter informado sobre como protegemos seus dados.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelo telefone (66) 8422-5295 ou pelo e-mail contato@ederhoramaquina.com.br.